第33期【你怎么看】我们请到了腾讯 用户体验设计部 交互设计师genda跟大家分享
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感谢腾讯大讲堂的邀请.

如何能够在移动端提供用户适合的购物体验,而不是小屏幕版的PC购物网站? 在轻量化,个人化和社交化的方向上, 商品PK组合会是一次有趣的尝试, 希望大家能和我们一起想像,讨论,未来移动购物的可能,
 
为什么做PK赛场

一般用户在网上购物的流程常是藉由分类或搜索来找商品, 但是面对众多商品的列表页, 常有不知如何选择的困难. 当一个用户考虑购买手机时, 其他人的购买意见和评论就显得非常重要,这个用户可能在小米和魅族这两款新品中纠结着。
 
 
另一方面, 可能会有一些对手机资讯相当了解的Geek型用户, 喜欢发表自己的喜好, 更愿意针对购买选择给其他用户建议。
 
 
PK赛场就是结合这两类人的一个空间. 用户可以在一组同类商品中,依据自己的购买经验和偏好来选择其中一个商品, 在用户投票后, 立即可以看到两个商品的支持度和其他用户针对这组商品的点评。
 
众人集体挑选, 过滤的商品池

一般在网上的商品都是统一由运营出于销售考量来挑选的, PK赛场不同的地方是:一个由众人集体挑选, 过滤的商品池. 对于用户来说, 他不止可以看到大家正在买什么, 为什么买. 更重要的是, 以翻动卡片来逛商品组合, 并且可以投票选择感兴趣商品的体验, 非常符合移动端碎片时间的利用的轻量互动的特性。
 
购物决策的好帮手

PK赛场在电商客户端的独特性就是用户高度的互动和参与. 经由用户的投票行为(或选择不投票), 来收集用户的数据, 作为推送商品的依据 : 知道你比较信任hTC而不是三星, 知道你比较偏好粉色系而不是黑色, 并且对食品的兴趣大于汽车用品。 另外未来将以用户的投票,评论参与深度来区分等级,激发更多优质评论,,帮助其他用户得到更好的购买决策参考。
 
题外话:是否所有商品都适合使用PK策略提升运营质量呢?