每当您刮开各种充值卡的时候,是否还在为输入那一长串的卡号和密码而头皮发麻?
    每当您输入数字一再出错,是否还在为眯着眼睛一个一个检查输入数字而抓狂?
    NO、NO、NO…….You out了………………
    QQ充值android客户端V1.2新推出的“拍照读卡”功能:
    只要动动手指,对准充值卡数字“拍一拍”,QQ充值将自动为您完成读卡输入的操作。
    需求提出背景:
    “QQ充值”Android客户端是一款以QQ卡、充值卡为主要渠道,为用户提供充值Q币、开通各种特权服务的应用。
    充值卡:市面上一种具有一定面值、一定价格的PVC或纸卡,用于给手机话费续费,背面都有刮卡区域,内附密码卡号。
    目前每天都有几万张充值卡/QQ卡在我们手机端消耗,潜在的用户需求是巨大的。
    以前
    ——用户刮开充值卡/QQ卡密之后,需要手动输入卡号卡密,完成充值和开通。



    V1.1用户反馈:
    小A:天呐,这么多数字,密密麻麻的,我头都晕了~
    小B:一个一个的对数字,好累哦,卡号卡密加起来都有35位之多哦~
    小C:充值卡的结果返回都需要四十多秒的,每填错一次,就又要重等一分多钟了,哭~~


    思路
    ——直面用户体验的痛点,专注产品对于用户的核心价值,坚持改善。
    现在市面上比较成型的是二维码和条形码识别,实现比较容易,识别率也比较高;但是我们对市场上充值卡QQ卡进行调研后发现:
    只有少部分的QQ卡才有二维码;
    少部分充值卡有条形码;
    而且这些二维码和条形码都是只针对于卡号的,对于卡密的自动还是束手无策;
    因此项目组最终决定还是啃硬骨头,直接对卡号、卡密图像进行分析识别。最终解决被市面抛弃的没有二维码的Q卡、没有条形码的充值卡需手工输入卡号的用户群,解决所有需手工输入卡密的苦逼用户。
    解决方案:
    ——对充值卡的卡面进行图像分析和文字识别,最终实现自动读卡输入。
    技术核心逻辑如下:
    第一步:通过手机拍照镜头,扑捉到卡面图像;
    第二步:通过定位、切图、矫正、降噪、单字识别等工作将每一个数字提取出来;
    第三步:将数字组成卡号/卡密,并提示给用户确认;
    第四步:用户确认无误后,将读卡结果自动填入对应的输入框。
    创新结果
    ——拍一拍,自动完成拍照读卡,分布输入卡号、卡密
    刮开卡密—点击拍照—确认识别—点击充值





    V1.2用户反馈:
    小A:哟西,我再也不会为密密麻麻的数字而弄到眼睛抽筋了~
    小B:现在省了输入,但还是习惯性的一个一个的对数字,如果能百分百识别,我肯定把这习惯也改咯~
    小C:拍照读卡的速度还是蛮快滴嘛,要是能卡号、卡密一次性搞掂那就更完美了,期待ing~~
    憧憬将来
    ——万里长征第一步
    QQ充值V1.2拍照读卡是MIG无线研发部手机支付组的一次技术和体验的创新,也是充值业界的首创,但是这一切还只是刚刚开始,我们追求待完善的功能还很多,如提高识别率、让用户的操作更简洁等等。
    QQ充值已经实现的“拍照读卡”功能后续会打包成开放插件,提供给腾讯各大手机应用产品调用,让更多用户不再因为过多数字输入而折腾。
随着腾讯图像识别技术的日趋成熟,QQ充值将会把相关技术应用到更多用户充值和消费的场景中,进一步帮助腾讯手机用户扫除在充值应用中的输入和身份识别的障碍,最大程度降低充值门槛。
    我们需要努力的地方还很多,我们的未来还很长,用户“拍一拍”,充值不费劲。