本文为【腾讯微博2012年开放论坛】嘉宾发言实录,更多资料下载、视频观看可点击这里查阅。


各位嘉宾、朋友、合作伙伴:非常高兴大家在世界末日的第一天没有陪在家人、老婆、孩子身边来到我们的开放大会,我相信腾讯微博开放平台也会给大家美好的一天,确实安排这个会议没有考虑这么多。

腾讯微博:用户突破5亿

过去一年多时间腾讯微博有在座诸位的帮助和支持下取得了非常不错的发展,到上个月整个注册用户突破了5亿多,而且每天的活跃用户有9000多万,当然台下跟一位嘉宾聊,日活跃接近3个亿的水平,这对我们平台来讲是一件值得高兴的事情,对于开发者和合作伙伴来讲也是非常难得的机遇和机会。过去这一年我们也看到在微博这个平台上合作者、开发者得到长足发展和增长,目前我们有上百万网站接入到腾讯微博平台,有40多万注册的开发者,包括应用有20多万。我们有一个短UI的服务,给第三方带去的流量超过5000万,这也是在腾讯平台真正能给第三方带来收益和获益的地方。从未来来看,对于微博未来的发展存在很多讨论和争论,甚至很多人说微博到后面是不是还会发展下去,甚至生存下去?随着很多新的产品或者平台的出现和变化,可能很多人也有很多疑问,微博未来朝哪个方向走?是朝着更多社交化的方向还是朝着其他的方向发展?我们来看微博还是一个非常重要的社会化媒体的平台。在微博平台上针对信息的处理和挖掘,包括沿着路径上所做的功能和用户需求还是这个平台上最自然、最前端的一些,如果我们硬要往上面嫁接一些不属于这个平台的,反而会有点适得其反。我们过去也会看到有些其他平台在微博上面尝试在平台上承载更多的功能,或者做更多的嫁接,其实有些不是太成功,更关键的是微博未来在我们看来我们希望把这个平台推向哪个方向。首先我们觉得未来是非常重要的社会化媒体的平台,但是微博上信息的形态我们认为会发生变化,它不应该说只是大家在上面发现社会的负面、吐槽和爆料的平台,我们认为未来整个微博的内容和信息化会向多元化的方向发展,包括更多的升华和内容以及和用户息息相关的内容,它的比重和内容会越来越多。

 

2013年微博发展方向:聚焦开放平台,做好支持与服务体系

过去在我们平台上也观察到一些变化,包括大家看到在上面生活化的内容,包括旅游、美食,甚至一些医生的问答,在上面都发展非常、非常快。我亲眼看到一个退休的儿科大夫在我们平台一个用户都没有,大概3、4个月的时间,我们几乎对他没有任何推广和资源的倾斜,他大概累计了10万的听众。他做的事是每天在微博上帮助这些小孩有疾病或者有疑问的用户解答问题,我看他的产量非常高,每天少的几十条,多的上百条,后来演变成什么情景?很多用户主动找他,大夫,我的小孩咳嗽了,怎么回事?我想这样的信息是微博需要的。未来类似于生活化信息和用户息息相关的比重会越来越多,我们平台也会鼓励多元化内容的发展和呈现。第二个核心问题,大家在使用微博过程中发现随着微博用户和平台规模越来越大,每天有上亿条的信息,就会发现上面怎么找到有价值的内容?这是非常苦恼和痛苦的问题,这也是我们未来更多在信息的组织和内容组织两个方面做更多的产品和运营工作。在过去一年我们推出了微频道的产品,实际上把微博的内容清晰的分类和再呈现,从用户的反馈和数据上看到非常不错的效果,原来你想找某些特定的分类非常难,只能通过搜索或者别的方式,比如说想找摄影非常难,我们现在通过微频道这样的产品帮助内容做很好的载体和再呈现。过去每天也有几十万用户在里面,包括有几百万、上千万用户的访问,未来我们会沿着这个方向再去做更多的产品拓展和延伸,包括围绕个人的主页,通过社会化关系链把有效的内容帮你找到,未来延续这个路径有更多的产品和服务出来,希望减少用户在微博上获取信息和运营的成本。第三个方面,在微博的基础形态会发生一些演进和变化,过去一年我们在微博基础形态的演进和创新方面做了很多工作,包括之前推出阅读数,看起来是小东西,我们希望通过这样的特性让用户感觉到怎么样更好的从多元化视角看微博的价值。我们除了在微博体验上会不断地创新,从基础体验深挖之外,这里面非常重要的核心体验我们会积极和第三方合作和共赢,大家过去看到我们无论在图片处理、长尾和第三方有合作,希望第三方的功能和特点变成微博平台的一部分,我们希望通过更开放的心态能够使得更多的合作伙伴和开发者和腾讯微博开放平台一起共同成长和发展。第四点,应该说未来无线化或者移动互联网的发展是大势所趋,我们也承认、我们也看到目前在无线平台上的支持,包括开发者的支持和各个方面的力度还不够,所以未来一年我们会加大在无线开放平台上的投入和力度,不管是在开发者的工具、开发者的支持和服务,以及我们提供的各种开发库和辅助工具方面,我们都会有更多投入和人员的投入。


腾讯微博开放平台未来一年我们会做怎么样的投入和发展?经过过去两年多的发展,腾讯微博的开放平台已经形成一个非常好的基础和基本的储备库,我们认为未来还会加大在开放平台几个方面的投入,一是对开发者的支持和服务体系,过去我们做了非常多的工具也好或者文档也好,使得开发者的接入更方便,未来我们在开发者的接入流程,对我们的API的了解和使用方面会做更多的投入,使整个接入更简单,API能够让大家更清晰和容易了解腾讯微博平台的各种API以及包括做一些基础之上做非常快捷的调试和适配,我们会在未来做持续的投入。二是会在开放平台上更多的鼓励精品和优质的应用出来,我知道其实在过去我们也发现在开放平台应用也是有好有坏,未来真正如果说你的应用能够吸引用户或者得到更多的平台支持,一定要做优质用户。到底什么样是精品和优质用户?首先要满足非常好的在你这个细分领域的用户需求,我想这是一个很重要的核心点,我们也会在用户需求满足体验变化及给优质用户更多的扶持、支持和帮助。相反对于一些相对低质的,或者过去简单用这个平台只是为了发一些消息,相对低质的用户我们反而会做一些控制,我们希望未来在微博平台上应用会更好,有更多的优质应用。三是跟各位非常明确的,在我们平台上的开发是一个非常坚定和持续的策略,不会因为在某些功能特性上去跟开发者争你的利益,我们在其他的平台上看到这样的案例,这是一些不太好的案例,但是在腾讯微博平台上对开发者的支持和合作伙伴的保护和帮助我们是非常、非常明确的。从过去引入好的第三方到整个平台功能大家能看到,未来这方面我们会持续的投入,这个策略会维持不变。最后在整个开放平台明年的投入方面,除了我们要做什么,也特别欢迎我们的合作伙伴能够给我们更好的建议、帮助甚至批评,这也是使我们的平台得到发展的动力和源泉,过去我们看到很多平台的改进也是我们得到外部合作环境建议和帮助的情况下完成的。


在未来一年希望跟在座的各位共同努力,能够把腾讯微博的平台建设得更好,我们也相信在腾讯微博平台会给大家无论在用户、在应用,还是在一些真正的流量,甚至未来应用的收益方面会给更多的帮助。后面我的同事还会就开放平台的策略,我们今天请了一些嘉宾来分享他们应用的心得,对我们也是非常有帮助的。最后预祝大家今天在这里有一个比较开心的会议,有什么需求下来可以再找志斌或者其他的同事,谢谢大家。