本文为【腾讯微博2012年开放论坛】嘉宾发言实录,更多资料下载、视频观看可点击这里查阅。


很高兴有这个机会在元旦前夕或者圣诞前夕和大家一起分享一下微博的组件。刚才陈华给大家带来的分享,我感觉最大的收获就是我们在做一个产品,或者在优化一个产品的时候,首先要思考一下我们当前的环境是什么样的,我们用户需要什么样的东西?把这些东西想清楚之后我们再定位,这样我们得到的会更加有的放矢一些。


今天给大家分享微博的组件,我们先看看这张图,这是深圳湾口岸到香港的一张图,这里承载深圳和香港的桥梁,给香港每天带来将近几亿元的直接经济收入。微博组件对微博的地位和桥梁很想象,是连接微博和第三方非常重要的桥梁。首先简单回顾一下2012年,在世界末日这一年我们究竟做了什么东西来优化我们的组件?2012年我们的组件发展非常迅速,无论网站的接入数量和回流上都持续保持领先,这是宏观数据的展现,这在唱吧和之前的分享中都可以看到,细节组件方面我们做了很多事情,其中第一个现有的组件在2012年进行深度的挖掘,其中大家可以看到基于关系链的推荐,对营销性的应用非常有参考价值。我们在微博的一键转播的组件进行关系链的提炼,把一些有价值的信息分享给比较愿意看到消息的听众,效果非常明显,回流率一下子提升了42%。二是微博在前期的快速发展之后,内容以及各方面都是快速的膨胀,我们对数据的提取和挖掘下了一些功夫。

这里有很小的例子,我们对一键转播的外在一些图片的提取进行了优化,这优化也极大地促进了用户的分享意愿。这一点是2012年一直在思考的一点,我们在微博整个数据的流向来看,微博第三方给我们贡献很优质的内容,我们微博内容提供给第三方,对第三方有什么作用和价值这是我们一直思考的。2012年我们做了很多尝试,比如说我们丰富了展现类的组件,比如话题墙、微博秀,在原有基础上我们又增加了微评论等崭新的组件,我们希望通过崭新的组件让微博的丰富内容更容易的曝光给第三方网站。另外我们也加了一些及时性的元素,我们和百度、优酷、土豆合作,让微博有价值的评论消息同步给这些网站,其实这个效果总结一点也是很有趣的,用户不仅仅是在微博的主场景下面或者微博的手机客户端上面浏览微博的用户,他在其他的一些场景甚至第三方的网站上他们都有兴趣或者意愿。在今年的思考我们就是强化了运营,这些运营是很简单的手段,可能更多是我们怎么在这里面进行数据的提取,分析哪种方式更加合理,我们对一键转播的组件加了一些简单的抽奖逻辑,事实上我们上之前没有预见有这么好的效果,上之后一下子对流量的使用量有2-3倍的提升。用户不简简单单就是分享一条消息到微博,他可能还有互动性、娱乐性的元素,希望在组件之中能够融入进去。看完了2012年,2013年我们也在不断地思考,2013年会在下面四个方面有新的突破:一是嘉宾反反复复提到的无线化,对PC侧的创业包括流量确实太集中了,从组件上也可以看到,大部分流量都是来自行业比较有代表性的一些网站。无线侧的方向也是大势所趋,我们在无线端今年相继涌现出了一些不错第三方应用,在明年会更多加大的人力投入在组件上的开发,无线端的门槛大幅度的降低,方便更多的应用使用微博的元素和信息。二是组件的行业化,这其实在任何一个平台发展到一定的阶段都会思考这个平台适合于哪些应用场景?在垂直行业会在哪些领域上更容易的绽放光彩,微博垂直化我们也在不断摸索和思考之中,明年的重点方向会在电商、社交和媒体三个方面进行发力,电商和社交在微信消息rich化展现做出努力。

我们可以和大家分享一个简单的数据,我们和几家小的电商性网站进行合作,将商品的信息通过微博rich化的展现同步到客户端,点击效果非常明显,现在用户对微博的需求不仅仅是阅读获取信息,用户可能进一步希望在信息当中挖掘我的兴趣是什么样,能不能激发潜在的购买欲望,对这些我们在明年会持续挖掘,也希望开发者提出更宝贵的意见出来。三是我们在今天的整个分享里都会关注运营思想,也是我们今年做的不太够的地方。微博本身就是运营平台,它和传统媒体不一样,它很容易形成聚焦,很容易放大化,然后在微博的第三方的应用或者网站或者活动类似也会应用到这个思想,这些运营的手段我们通过活动平台,类似于专题这些方式给他们更好的展现渠道。第四个比较大的方向就是对数字深度化的挖掘,基于网站的数据挖掘会做出一些努力,我们今年发现一个很明显的,其实现在很多网站在无意之间利用微博的元素,利用微博的一键转播,究竟如何利用微博的回流,如何提升这些回流,大家的办法不是很多,只是把组件挂在上面。我们现在初步想是将用户访问我们组件的第三方用户进行一些垂直方向的划分,基于地理属性,基于微博行为打上一些标签,这些数据我们通过一些渠道提供给第三方,第三方根据自己网站的场景,逐步改善自己的微博组件融入场景,提升回流。另外我们也会对网站一些热点的事件,比如说热点与网站有关联性一些微博的事件他们会进行聚焦,将这些数据进行关联提供给第三方,这个效果会促进第三方不太热的网站,但有价值的网页,促进在微博上的传播。

2013年的方向讲了这么多,我自己发表一些机会上的预言。第一个机会,可能一些开发者已经了解到微博现在对消息的展现形式也是在逐渐的丰富化,这里面我重点强调闭环,我们一方面通过微博rich化,丰富化第三方媒体或者社交信息的展现,另外我们也会将里面有价值的评论甚至基于这些消息有价值的用户的兴趣或者去向同步给第三方,触动第三方运营rich化的消息。其实对平台来说第三方贡献出来的消息就是一把双刃剑,如果我们可以合理利用这把双刃剑,相信对整个平台的促进以及第三方的分享回流会有很大相互提升的效果。



二是微分享组件,刚刚在简版上了一个功能,功能左侧有针对转播性的消息或第三方的消息会有一个微分享入口,右侧点击微分享入口带来的展现。其实比较重要是两点信息,第一个通过消息关联性的推荐,我们可能传统的微博推荐大家认为是基于关系链的,事实上还不止,微博还可以基于信息关联性的推荐和挖掘,给用户信息的曝光量提供更多的维度。第二方面对于右侧微分享的阅读信息我们现在完全支持由第三方自己来定制化,自己做一些应用嵌入到主场景里面去,比如土豆网可以根据自己网站的需求,选择适合于自己的运营方式。三是微博优质内容进入第三方网站,我们微博在明年会全面开放一些优质内容的接口,也就是微频道。第四个比较大的方向,这里列举了小i机器人,事实上它没有完完全全表达我所传达的意思。微博可以理解成异步通信的平台,大家对微博信息的获取信息更多是希望通过零碎的时间点、时间片来获取微博消息来和微博互动,我们希望在及时性上多做努力和尝试,这里面是我们推送的组件,我们会将第三方感兴趣的关键词或者基于某个网站某些内容直接推给第三方,让第三方及时和发帖的用户互动,这样也可以促进微博的及时化方向的发展。以上讲的更多是基于现在的场景预测,更多的希望大家在分享或者交流之中能够给我们的平台提供更多的建议。毕竟组件来说,第三方用户既是我们的忠实的用户群体,第三方也是我们的用户群体,你们的需求也是最宝贵的,对我们最有价值的。谢谢大家!