引子:
 
  我们经常会遇到这种情况,如下:
 
  设计:这个按钮放在左边比较好!大家觉得呢?
 
  产品:放左边?嗯,还行,不过,是不是放右边更好?
 
  技术:这个按钮,有必要加吗?有必要吗?有必要.......?
 
  大boss:这个按钮,放中间把!挺好。。。
 
  好吧。。。。
 
  我TM想知道这个按钮到底放哪里比较好?
 
  最糟糕的情况,演变成如下:
 
 
  技术:这个按钮不放右边,不加这个功能,我就死给你们看~~
 
  好吧,闲聊结束,正经点~~

  如果针对手机上的wap网页,有一款类似眼动仪的产品,能监控用户手指触摸,然后生成触摸热度图,那就好了~这样就可以一眼看出,页面的哪些区域,被用户摸的比较多,哪些区域,你本来给予厚望,但是用户根本没有点击。
 
产品形态:

  简而言之,这个系统可以获取用户在该页面上的触摸点,然后生成热度图,可以很方便的看出该页面的哪些区域点击的比较多,哪些区域点击的比较少,有图有真相。
 
 
  这是用我们这边的一个产品,爱星座,做的实验。
 
  上图即是生成的触摸热度图,左上角显示,有24603条数据,啥?这不是重点。
 
  重点是,看下面画红框的地方,里面有4个圆圈的,热度图显示,这里被点击的很少。
 
  而实际上,这里是4个按钮,点开后,是4个大的测试题分类,但是不知什么原因,用户很少点击。
 
再来一张
 
 

  这张图显示,中间的圆圈区域,被点击的相当多,但实际上,中间的圆圈区域,是不可点区域。反倒是下方做为新功能的农历转换,却没有多少人点击。


  从上面两张图可以看出,有些本来预计是重点功能的按钮,但是用户点击很少,而有些区域,本来是不可点区域,但是用户点击却很多,这就给我们如何改进这个页面的设计,提供了一种直观的思路。
  
后记:


  目前已经有手机腾讯网的爱星座产品和手机腾讯网触屏版首页应用了该产品。其中爱星座抽样了10万条数据,手机腾讯网触屏版首页抽样了一千万条数据。生成的触摸热度图给产品的改进提供了直观的参考。