邹剑波Kant http://kant.cc

 


  感谢胡老师的邀请,其实我在等这个问题。其实我更想说的是些题外话,这里面许多是我的个人看法。

 

  是的,11年7、8月份的时候这个时候,大家也对Q+产生过兴趣,但是那时的问题是“Q+是什么?”、“Q+的名字是抄袭Google+的吗?”、“Q+和360桌面有什么不同?”、“Q+模仿了360安全桌面吗?”

 

  许多人说Q+和360桌面没太大不同,都是想侵占霸占用户桌面以便为所欲为,有人说360安全桌面比Q+更开放。但是keso说“Q+想要做的是Facebook+App Store,野心很大”,得到了许多票赞同。(zhihu.com/question...

 

  那时我已经是腾讯Q+团队的一员(虽然是非常可有可无的一员),但是当时已经被同事老大们的构思和战略眼光所震,但限于职业操守,我对疑惑者隔靴搔痒地回答了一句“Q+和360安全桌面完全不同,复杂性较之远胜”,我当时自己都在想,复杂性有啥用?用户不管你那么多的,他们只要有用好用。但是奇怪地是我的回答也得到了一些赞同。 

  11年3月1日,360安全桌面发布了,成为了中国首款桌面客户端形式的应用开放平台,此时Q+的团队成员们还在激烈地讨论着Q+到底要为用户和走投无路的开发者们做些什么。360安全桌面从一开局立刻开始获取众多应用。

 

  11年5月16日,Q+发布了1.0版,世人知者寥寥,除了在知乎这类互联网从业者聚集地,讨论也不算多,且讨论还长时间聚集在Q+从名字和概念和产品设计又抄袭了谁。

 

  不知其他人如何,反正我面无表情,什么也没有说,什么也没有做,只是吃饭的时候咀嚼下咽地更快了些,步伐跨得更频了些,仿佛有什么东西在逼我前行。

 

  现在是12年1月6日,几个月过去了,Q+发布了3.0版,360安全桌面发布了2.0版,应用不过近万,360安全桌面已经号称拥有超过18万应用,用户数方面更是号称有月度活跃用户5000万(zhihu.com/question...),许多朋友问问身边的人,自己的朋友好像都或在360安全卫士的推荐下,或不知不觉地安装了360安全桌面,似乎Q+已经被360安全桌面打得体无完肤。


  我嘴角一斜,这不禁让我想到了QQ邮箱和微信。

 

  QQ邮箱推出时在长达一年甚至更久的时间内,不仅业内人士不认可,在所有的用户的声音中也几乎只找得到谩骂或放弃,仿佛QQ邮箱是最不能让人忍受的东西般。但是张小龙没有放弃,马化腾没有放弃,张小龙对外界一声不吭的同时,对团队百般鼓舞和说法,期间桥段无数;马化腾百忙中硬抽出时间亲自狠抓QQ邮箱许久。弹指一挥间,QQ邮箱穿走过来了。

 

  微信刚推出前几月时,被米聊骂,被用户说,用户量增长也不快。同样地,张小龙带着他的铁军日夜奋战着,奋力地回着微博@解释这解释那,一年时间过去,终于微信似乎也要出头了。

 

  产品级的顶级产品尚如此,平台级的呢?


  Q+作为腾讯眼中的下一代QQ,却也不仅仅是下一代QQ,这里的QQ只是指的腾讯对它的期许和看重,腾讯的开放平台战略有相当大一部分押宝在Q+上,但,不仅仅是开放。

 

  仍然有人在疑惑Q+和360安全桌面的区别,似乎除了keso说的用户关系参入开放平台中,Q+和360安全桌面一样。

 

  不,不一样。

 

  燕雀安知鸿鹄之志哉!

 

  如果说QQ让中国人有了更多更快更方便的沟通,百度搜索引擎让中国人享受经过索引的规律互联网世界,360安全桌面让中国人的电脑更易管理更清新,Q+要做的,是让所有中国人享受所有想得出来的应用和更互联网的电脑,甚至整个在线互联网生活(找找前几天腾讯媒体开放日里面殷宇说的话,这是我们团队的老实实在的老板),而提供者,也是所有中国人(这里不使用开发者,是应该的)。

 

  熟悉腾讯的人也许记起来了,构建一站式在线生活正是腾讯的目标,但从前的腾讯妄图自己完成,现在的腾讯,想要全中国网民一起来为自己构建一站式在线生活(PS:留意下Q+中腾讯出品的应用《应用工场》)。还记得上面那一句“不仅仅是开放吗?”。


  我一直相当认可360的产品,我始终认为使用360的产品是一种享受,直到360安全卫士中我不使用的功能越来越多,我才依依不舍地停止使用,360安全浏览器也是如此,只是我更喜欢Chrome的简洁和快。

 

  360安全桌面也是如此,性能优异、应用也算多、交互效果炫而不炫耀、产品好用而不逼你用。这甚至有一些是腾讯的大多数产品都难以做到的。我一直清晰地记得那句话,那句在Quora上有人回答一个问题“创业者面对Google的跟进时怎么办?”的话,他说“Your A team should beat them D team.”。但是现在,我真的认为,腾讯的A team,360的A tearm好像打不过。因为360安全桌面2.0版。


  360安全桌面2.0版直接将iPad上的体验一丝不挂(抱歉,是改)地放到了PC上,完全不管是否合适,我不知道别人怎么样,反正我看着桌面上那一个个跟一元硬币差不多的图标,我不想点,我想马上关了这东西,要不就关了电脑。利用现在大量网民对苹果的优秀之处根本不了解而只看表层的特点,来直接针对性地做出所谓创新地将iPad体验带到PC上,却仿佛不管不顾用户感觉到不习惯后的迷惑甚至慌乱的做法,浮躁短视到让我嗤之以鼻。

 

  我要写Q+上应用的体验报告,于是我用了一款应用,名字叫友商现金流量表。我在Q+上用了他,写了点体验分析,心里一直在奇怪,那些边上角落里的空白地方是怎么回事?直到我用了它的360安全桌面版,原来那里是广告,五颜六色花花绿绿不顾整体的广告。在那之前我很早就知道,Q+上的应用不允许出现广告,也不允许有弹窗,一切开发者的盈利损失腾讯通过其他方式来补偿。我那时觉得不做广告,开发者损失的盈利实在太大了啊,这怎么成啊,开放平台的铁三角中很重要的一方就是开发者啊!但是那一次是我最深地觉得,Q+这点真是好,真好。初期的无广告无弹窗带来的优秀体验,带来越来越多的客户后,为开发者带来越来越好的品牌价值后,长远盈利滚滚而来。而另一面,我仿佛觉得360这么做真可以说是,干一票就跑,越快越好。


  不短了,我都写累了。该正经说一下Q+3.0版到底除了产品理念上,在产品设计还具体创新了些啥了,好,听我说。


  一、我知道有许多人暂时是非常不肯让谁去霸占他的桌面来“为所欲为”的,好,我们看Q+3.0在原生桌面上的表现,能帮到你什么。

 

  1、右上角的个人中心,这是个可以看到Q+愿景的地方。抛开等级、徽章、成长值这些运营元素先不看,最近添加应用和最近分享应用也不看,你马上就会发现下面占空间最大的东西:新鲜事。这真是个熟悉的字眼啊。这不是社交网络里面的东西吗?看着Q+的好友新鲜事,你的脑子里立马就冒出了许多东西是吧?这就是Q+个人中心的想象空间。

 

  2、右上角的搜索框。现在它可以帮你搜到本地文件了。从前,我们从朋友那借来笔记本电脑,总是喜欢开始菜单-搜索(或者Win+F)来搜索.avi文件和.jpg文件;我们上网有什么想知道的总是打开浏览器搜百度;我们想在Q+上找个应用(比如糗事百科)就在这个右上角的搜索框里面搜。说一遍都这么麻烦,何况做?现在,所有上面这些文件、网页、应用、程序你都可以在这一个搜索框里面搜,还有许多细节上的优秀微创新等着你发现。这是个我很喜欢的地方,特别喜欢,当然,要是电脑给别人用我一定会记得把设置中心里面的搜索本地文件给删掉,省得某天他从这个框里面搜苍老师的时候搜到了我的珍藏。


  二、哪天你终于愿意来看看Q+会把你的桌面搞成什么样子,你就会进入Q+桌面,说不定你就不想出去。

 

  1、你现在可以在Q+桌面上刷新、新建Word文档、更换壁纸、更换排序了。这是个不难做的功能,但却带着许多强迫症患者的需求,比如我。

 

  2、如果你愿意好好整理下桌面格子,你的桌面会变得漂亮整洁。我从前的Win桌面上从来只放一个图标,就是Dropbox,现在不是了,看这里app.qpic.cn/mblogpic...。我设计的布置方式还算漂亮吧?

 

  3、往右看,往右看,有个常用联系人格子(所有上面这些都可以设置为隐藏),这里可以放上你最常联系的几个QQ好友和群,这样你不用老放个那么大而布满图标的QQ面板右边了。其他理念上的创新(比如QQ未来甚至为变成Q+上面的一个桌面Widget什么的)就不说了。具体效果,也可以看上面我的屏幕截图,当然,什么格子的大小数量名称都可以随意设置,只是我喜欢整洁,要知道,我严格挑了2个联系人出来花了很长时间,你可以弄多点,我把其他几个格子完全在像素级别上对齐更用上了尺子(后面的版本一定要出捕捉边界功能啊亲!),你更不必这样。


  三、再然后是第三个屏幕,Q+应用屏。这里其实没什么好说的,自动分类这个所谓的微创新让我挺喜欢。


  四、第四个屏幕是推荐屏。有几个让我非常喜欢的“需要时才出现”的交互设计细节就不细提了,看到右下角的那个“好友在用”应用推荐框,代表Q+真正开始大力使用杀手锏“你的20个朋友都在告诉你这款应用很好用”,后面的事情更让我期待。


  五、最后一个是网址导航屏。

 

  1、看,右上角有个不起眼的“收藏夹”,点它发现提示你导入IE收藏夹,导入后发现,咦,对啊,以后我要上哪个浏览器上收藏夹的网页,不用先打开浏览器再翻收藏夹了,这里就有,好像挺方便。我认为这是个非常细致体验的微创新,但在它支持Chrome收藏夹之前我绝对不爱它。

 

  2、好了,现在来看中间最显眼的网页搜索框好了,这是个比右上角的万能搜索框更专注的搜索框,试试。你有没有觉得这碉堡了?反正我是这么觉得的!看这图app.qpic.cn/mblogpic...。搜东西真正意义上不需要浏览器了(这句话带来的理念意义实在太大,Q+开始真正提供传统OS不具备的更完善支持Web的体验了),搜东西不怕各种位置的广告了(好吧,除了那个让人无奈的AdWords类广告)。


  六、应用市场,改变也有,但是不太多,我就懒得说了,大家感兴趣去看吧,我就只说一句话,推荐大家留意下《应用工厂》这个让我特别喜欢的应用。


  终于写完了,手都冻僵了,这天气真冷!什么?你也在说“终于看完了”?哈哈,这要有人能看完,我的嘴都要咧得合不上了。


来自 http://www.zhihu.com/question/20008060

 

 

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